quarta-feira, 16 de maio de 2012

E por falar em fingir que se trabalha...

(B - Bestealidade; T - Técnico) 

18h00, num qualquer escritório...

B - Boa tarde! Olha, hoje não consegui fazer nada, não consegui aceder à aplicação Oooooo a partir do meu pc.
T - Hummm, e só agora é que te queixas?
B - Pois... bem... eu... err...
T - Ok, tás de saída, não é? Amanhã tratamos disso, já abri o ticket no Helpdesk, tem o número xxxxxxxx.
B - Helpdesk?! Isso envia notificações por mail para mim e para o chefe, certo?
T - Certo!
B - Mas... mas... mas assim o chefe vai ficar a saber que eu passei o dia a coçar a micose!
T - rss, rss, rss! :DDDD

Não... sim... errr... talvez?

(B - Bestealidade; T - Técnico)

T - Dª Xxxxxx, está a trabalhar na aplicação Rrrrrr?
B - Não!
T - Óptimo, porque tenho que reiniciar o servidor.
B - Então espere lá para eu fechá-la!

Tem toda a razão, estar a trabalhar na aplicação é diferente de a ter aberta ao lado a fingir que se trabalha.

...(suspiro)

terça-feira, 11 de outubro de 2011

"Doutor, eu tenho umas queixas a fazer mas não sei quais..."

O nabo solicita apoio informático...
O informático regista o pedido no sistema...
O nabo recebe um mail a indicar que foi registado o seu pedido de assistência...
O nabo pensa durante alguns minutos sobre o que será aquilo...
O informático resolve o problema...
O informático fecha o registo no sistema...
O nabo recebe outro mail a indicar que o seu problema se encontra resolvido...
O nabo, que ainda estava a pensar no anterior, fica ainda mais confuso com este novo mail...
O nabo, que não deve ter mais nada que fazer, entope a linha telefónica dos informáticos para perguntar o que significam aqueles mails...

Deixo à vossa imaginação o pensamento do informático (dica: envolve uma imagem similar a um porco no espeto)...

quinta-feira, 2 de setembro de 2010

Difícil!!!

(B - Bestealidade; T - Técnico)


B - "T., apareceu-me esta mensagem, o que faço?"
T - "Quantos botões tem?"
B - "Só um, o 'Ok'!"
T - "Então qual é a dificuldade da escolha?"

... (suspiro)

terça-feira, 24 de agosto de 2010

Fico ou vou embora?

(B - Bestealidade; T - Técnico)


De quando em vez são instalados ou actualizados plugins (ou suplementos) no Internet Explorer, podem ser funcionalidades requeridas por diversos sites ou ferramentas com o objectivo de, segundo a descrição do plugin, "melhorar a sua experiência de navegação"!
Ora, quando isto acontece é despoletado um aviso da Firewall do Windows, onde nos é proporcionada liberdade de escolha! Tem a sua lógica, de vez em quando entramos em sites que, automaticamente, instalam os seus plugins que podem ou não ser de confiança!
Neste caso, foi uma simples actualização do Java Web Start, indispensável para o arranque de aplicações Java em plataforma web, algo que usamos, e muito, na empresa, há anos, que as pessoas conhecem, etc, etc, etc...

B - "T., ando há meia hora à vossa procura porque estou impedido de trabalhar!"
T - "Então que se passa?"
B - "Vocês são uma força de bloqueio, só dificultam, impedem acesso às ferramentas e eu tenho trabalho a acumular!"
T - "Pronto, está bem... mas qual é o problema ao certo?"
B - "Entrei na aplicação #######, isto actualizou o Java e vocês agora não me deixam entrar novamente!"
T - "Errr... nós?!"
B - "Sim, tenho uma janela que diz que o Internet Explorer está bloqueado!"
T - "Ahhh... mas está a 'dizer' ou a 'perguntar'?"
B - "Diz que está bloqueado e pergunta se é para desbloquear ou manter assim! O que é que eu faço?"
T - "Vejamos, tem duas hipóteses: ou desbloqueia e continua o seu trabalho ou... mantém bloqueado e vai para casa! Boa sorte na sua decisão!"

Epah, eu sei que em pleno Agosto com este calor todo não apetece muito, mas ao menos deixem-me trabalhar a mim!

sexta-feira, 20 de agosto de 2010

Se calhar, com os dedos dos pés...

(B - Bestealidade; T - Técnico)



A este telefonema não assisti pessoalmente, contaram-me e acredito piamente...

B - "Olá, Vxxxxx! Preciso de uma ajuda tua!"
T - "Então diga lá, Dª Cxxxxxxx!"
B - "Acabaram de instalar o PC novo aqui e quando o liguei apareceu uma janela com uma mensagem que nunca tinha visto no outro PC!"
T - "Hummm... o que diz a mensagem?"
B - "Diz: Pressione CTRL-ALT-Delete para iniciar!"
T - "Sim, é normal, é uma mensagem de boas vindas, só tem de pressionar essas teclas ao mesmo tempo para entrar no sistema e começar a trabalhar!"
B - "Mas como eu é que eu faço???"
T - "Err... como assim?"
B - "Sim... como... é que não tenho dedos suficientes e há letras que se repetem!"

Respostas para quê...mais uma Bestealidade!!!!

quinta-feira, 19 de agosto de 2010

(B - Bestealidade; T - Técnico)



Quatro da tarde...


O telefone toca....o T pelo nésima vez interrompe o que estava a fazer e atende mais uma vez o telefone....
B - " Boa tarde T, desde a semana passada que quando veio aqui reconfigurar o Outlook eu não consigo receber email's! Assim não tenho condições para trabalhar... tenho dois mail's para enviar desde a semana passada e não posso porque não tenho isto a funcionar!"
T - "Boa tarde B, acho estranho porque quando reconfigurei o Outlook testei o envio e recepção de mensagens e tudo funcionava correctamente! Não esteve a mexer em nenhuma opção? Tem internet?"
B - "Claro que não mexi! e tenho internet!"
T - " Bom acabei de verificar a sua conta de email no servidor e está tudo bem...deixe-me enviar um mensagem teste para a sua caixa para ver a mensagem que devolve"
O T lá envia uma mensagem para a B e.... nada... nenhum erro...
T - "Não foi devolvida mensagem de erro nenhuma por isso em principio estará tudo a funcionar bem..."
Claro que a B.. interrompendo...
B - "Pois mas se estivesse eu teria recebido.. e há uma semana que nada! e assim não há condições nenhumas!!!"
O T lá se desloca ao edificio que se encontra a 500 metros!!! subindo 45 degraus!!! Entra no gabinete da B e abre o Outlook ... e repara que... as mensagens estão agrupadas por data... mais antiga.. 2 semanas... ontem... que por acaso estavam com o separador fechado!!!!
T - "Pois se calhar carregando no "maiszinho" conseguiria ver as mensagens"
B - " Ahh pois... não sabia!"


Respostas para quê...mais uma Bestealidade!!!!